Citalis - Publié le 10/02/2026

Demande de duplicata Cital'Pass

Perte ou vol de votre Cital'Pass? Vous pouvez demander un duplicata.

Pour obtenir un duplicata de votre Cital'pass, il vous suffit de vous rendre dans l’une de nos 5 agences commerciales avec une pièce d’identité. Et si vous souhaitez mettre à jour la photo de votre carte, pensez simplement à apporter une nouvelle photo d’identité.

Tarifs du duplicata :

  • 15 € pour les abonnés Bus Gratuit
  • 5 € pour les autres abonnements

Votre nouvelle carte sera éditée sur place et vos abonnements ou titres restants seront automatiquement transférés sur votre duplicata.

L'équipe CITALIS